ESTRATEGIA DE JOIN VENTURE

Para llevar a cabo esta estretagia, la empresa Asume una alienza estartegica y comercial con la empresa Claro Codetel, para operar El Nuevo servicio en las tiendas Claro durante el horario de servicio de las mismas, asumiendo ambas empresas los riesgos y las inversiones que esto conlleve.

Esta union garantizará mayor crecimeinto de ambas empresas y la canlizacion de clientes nuevos para cada un, pues ambas se beneficiaran del flujo del servicio.

ESTRATEGIA DEL OCENO AZUL

La empresa Banreservas necesita la implementación del nuevo servicio que hemos creado debido a que todas las empresas financieras del momento, llámese banca Comercial o Múltiple, ofrecemos el mismo servicio similar todos, entre estos servicios comunes están los cajeros automáticos para retiro de dinero, Telebanco y Servicio al Cliente con recursos humanos.

Es por esto que se hace necesario marcar una diferencia en el mercado, y la vamos a marcar, estableciendo un servicio nuevo  atractivo en el mercado, donde los clientes ya no tendrán que hacer largas filas para realizar depósitos, sino que así como lo hacen para realizar retiros tendrán acceso a un cajero automático para depósitos hábiles las 24 horas del día. Esto nos pone un paso adelante a las demás empresas del sector financiero.

De esta forma crearemos y atraparemos las nuevas demandas del mercado supliendo así la que tenemos actual y la venidera.

Canales de distribución virtuales

LÍNEA GRAFICA

Los colores institucionales de la marca Banreservas están inspirados en el principio de equilibrio con la naturaleza y las características de su entorno; el azul profundo, basado en el concepto del agua en movimiento, como un río caudaloso o el ímpetu de las olas del mar, simboliza la fortaleza y seriedad con la que trabajan diariamente.

El verde, como la vegetación, producto de la tierra, es reflejo de la vitalidad del Banco, mientras el tono luminoso utilizado para este color es la modernidad que caracteriza a Banreservas.

Su nuevo logotipo emplea una tipografía contemporánea de rasgos clásicos, que le imprime dinamismo al nombre, apoyándose sobre una ilustración lineal doble con los colores institucionales, que al momento de curvarse como “olas “ dan idea de  movimiento, de evolución continua, reflejando el cambio y la adaptabilidad del Banco a la nueva época. 

El nuevo producto llevará estos colores característicos de la marca.

RUEDA DE PRENSA PARA PRESENTAR EL PRODUCTO

Para a presentación de este servicio se llevará a cabo una rueda de prensa Para dar a conocer el servicio dicha ruea de prensa conlleva los siguientes pasos:

·         Citar los periodistas a través de un comunicado, escoger un lugar acogedor y adecuado para esta actividad.

·         Tener un mensaje/información realmente importante para transmitir y que justifique la presencia de los periodistas. 

·         Contratar interlocutores interesantes para participar y directamente implicados con la noticia o acontecimiento a divulgar. 

·         Disponibilidad para hablar con la prensa por parte de los interlocutores/participantes y responsables de la información a transmitir. Es conveniente hacer una simulación con algunas preguntas-respuestas que puedan surgir, sobre todo si el tema se torna polémico.

·         Dirigir la invitación para la persona adecuada dentro de cada organismo de comunicación social. Es necesario actualizar con cierta periodicidad la base de datos de los medios, ya que a menudo se suceden los cambios de personal y responsables.

·         Mantener un contacto privilegiado y personalizado con los periodistas. Considerando que la mayoría de los periodistas tienen una agenda muy intensa, es conveniente mantener algún contacto, informando periódicamente sobre asuntos de relevancia. 

BENEFICIOS DEL SERVICIO

·         Estas máquinas admiten por transacción hasta un máximo de 50 billetes de RD$20, RD$50, RD$100, RD$200, RD$500, RD$1,000 y RD$2,000.

·         Si se hace un depósito mayor a 50 billetes, el sistema devolverá el excedente y presentará en pantalla la indicación de retiro del sobrante.

INFOGRAFÍA (FODA)

Fortalezas:

·        Es el banco líder en el país.

·        El banco está respaldado por el estado dominicano, dándole mayor fuerza monetaria.

·        El estado suele pagar a los empleados públicos por medio de este banco.

·        Gran valor de marca.

·        Es un banco bien reconocido y con una buena reputación.

·        Fue el primer banco creado en la república.

Oportunidades:

·        Acapara un gran mercado a nivel nacional.

·        La necesidad de miles de personas de obtener productos como tarjetas de crédito, certificados financieros, préstamos, hipotecas, etc.

·        Canalización de empleados públicos.

Debilidades:

·        El sistema intranet de Banreservas se cae cada cierto tiempo debido a la saturación simultánea de consultas, haciendo desesperar a los clientes. Esto da como resultado que mientras el sistema no esté operando no se pueda trabajar en apertura de cuentas, manejo de datos, consultas, certificados, hipotecas, etc.

·        Sobrecargo de demanda y poca oferta.

·        Mala percepción de servicio en los clientes.